Preguntas Frecuentes
👕 ¿Las prendas tienen stock?
En MK Verse todas nuestras prendas se fabrican especialmente para vos una vez que confirmes la compra, de esta manera te aseguras de tener una prenda hecha a tu medida y con control de calidad individual.
⏱️ Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega comienzan a contarse una vez confirmado el pago.
- Producción: entre 3 y 5 días hábiles
- Envío: depende de la localidad y el método de envío elegido
Te vamos a avisar por mail cuando tu pedido esté en camino.
🎨 Tipo de estampa
Utilizamos DTF de alta calidad, pensadas para durar.
- No se descascaran
- Mantienen el color con los lavados
- Aptas para uso diario
Para una mayor durabilidad, seguí las recomendaciones de lavado
📐 Talles
Tenemos una sección con una guia de talles según la prenda que elijas.
👉 Es muy importante revisarla antes de comprar, ya que no realizamos cambios por talle.
Si tenés dudas, podés escribirnos antes de finalizar la compra y te ayudamos a elegir.
🧼 Cuidados de la prenda (estampa DTF)
Para que tu remera se mantenga como nueva por más tiempo, seguí estas recomendaciones:
- Lavar del lado del revés
- Usar agua fría
- No usar lavandina ni blanqueadores
- No lavar en seco
- Evitar secadora
Planchar del revés y sin apoyar la plancha sobre la estampa
¿Cuáles son las formas de pago?
Podes pagar por medio de:
-Depósito o transferencia bancaria (10% de descuento)
-Mercado Pago
-Tarjeta de Crédito
-Rapipago o Pago Fácil.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido.
Podés encontrar más info en nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te damos una solución rápida.